Вопросы и ответы

Здесь собрано всё, что чаще всего спрашивают перед покупкой: чем авторский мишка отличается от игрушки, можно ли его тискать и стирать, от чего зависит цена, как проходит доставка и что делать, чтобы работа прожила десятилетия.

Где купить коллекционного мишку ручной работы?

Есть четыре пути: специализированные площадки вроде Tedsby, крупные маркетплейсы (Etsy, eBay, Ярмарка Мастеров), офлайн-выставки — и напрямую у мастера через его сайт или соцсети. Напрямую обычно уходят лучшие работы: вы общаетесь с автором, видите дополнительные фото и не платите комиссию площадки. Наша коллекция — как раз такой случай: каждый мишка в одном экземпляре, с ручной вышивкой.

Чем авторский коллекционный мишка отличается от обычной игрушки?

Тем, что он существует в единственном экземпляре, а вся вышивка на его наряде сделана вручную и не повторяется. У фабричной игрушки тираж в тысячи штук и одинаковая мордочка. При этом беречь авторского мишку под стеклом не нужно: он сшит крепко, его можно обнимать, брать с собой и спать рядом.

Мишку правда можно тискать и возить с собой?

Да, для этого он и сделан. Мишка сшит крепко, и работа спокойно переживает объятия, поездки и переезды. Аккуратности требуют только вышивка и мелкие детали наряда: их лучше не тереть и не мочить.

Можно ли получить такого же мишку, если этот уже продан?

Нет. Каждая работа существует в одном экземпляре, и точное повторение невозможно: ручной стежок не ложится дважды одинаково. Но новые мишки появляются регулярно — с тем же характером, той же палитрой и той же ручной вышивкой.

Отправляете ли вы за границу?

Да, работы уезжают в разные страны. Отправление идёт в коробке с фиксацией, с трек-номером, а дорогие работы страхуются на полную стоимость.

От чего зависит цена?

От размера, сложности и объёма ручной вышивки. Маленькая работа без развёрнутого гардероба стоит заметно меньше, чем большая с проработанным нарядом, аксессуарами и компаньоном.

Подойдёт ли такой подарок человеку, который не коллекционирует мишек?

Да, чаще всего именно так и бывает. Коллекционер оценит технику, а остальные — то, что вещь сделана в одном экземпляре и у неё есть характер. Это читается без всякой подготовки.

Можно ли подарить мишку ребёнку?

Ребёнку постарше — вполне. Для активных игр малыша работа не предназначена: не потому что хрупкая, а потому что мелкая вышивка и аксессуары требуют бережного обращения.

Как купить мишку из коллекции?

Открыть карточку понравившейся работы и написать мастеру. Вам пришлют дополнительные фото и видео, точные размеры и подтвердят, что мишка свободен. После этого работа бронируется за вами и снимается с витрины.

Можно ли забронировать мишку, пока я думаю?

Да, на разумный срок — напишите мастеру. Пока бронь держится, мишка не уходит к другому покупателю.

Понравившийся мишка уже продан — что делать?

Повторить его нельзя: каждая работа в единственном экземпляре, а ручная вышивка не воспроизводится дословно. Новые мишки появляются регулярно, и быстрее всего их видно в Telegram и Instagram — обычно раньше, чем на сайте.

Можно ли стирать коллекционного мишку?

Нет. Ни в машине, ни замачиванием: набивка сваляется, форма поплывёт, вышивка может потерять цвет. Загрязнения убирают локально — слегка влажной светлой тканью, с полным высыханием при комнатной температуре.

Как чистить от пыли?

Мягкой кистью раз в одну-две недели, движениями по направлению ворса. Пылесос использовать нельзя — он вытягивает волокна и может повредить мелкую вышивку.

Где нельзя ставить мишку?

На прямом солнце, на подоконнике, рядом с батареей и в помещениях с высокой влажностью. Солнце выжигает цвет неравномерно, и восстановить его невозможно.

Забрать мишку домой

Отправляем по всему миру с трек-номером и страховкой.

Написать мастеру