常见问题

有四种途径：Tedsby 这样的专业平台、Etsy 和 eBay 等综合平台、线下泰迪熊展会，以及通过作者自己的网站或社交媒体直接购买。最好的作品通常走直接渠道：你能与作者沟通、看到更多照片，价格里也没有平台佣金。本收藏系列正是这种方式——每只熊都是手工刺绣的孤品。

它只存在一只，且衣装上的全部刺绣都是手工完成、绝不重复的。工厂玩具以相同的面孔生产成千上万只。不过，艺术家熊并不需要供在玻璃柜里：它缝制结实，可以拥抱、可以带着走，也可以陪你入睡。

可以，它本来就是为此而做的。它缝制结实，拥抱、旅行与搬家都不成问题。需要留心的只有刺绣与衣装上的细小部件：不要揉搓，也不要沾水。

不可以。每件作品都是孤品，无法精确复制——手工针脚不会两次落在同一处。但新的作品会不定期诞生，带着同样的气质、同样的色调与同样的手工刺绣。

支持，作品已发往多个国家。采用固定包装的纸箱寄送并提供物流单号，高价值作品按全额投保。

尺寸、复杂程度与手工刺绣的工作量。没有繁复衣装的小型作品，价格明显低于带完整衣装、配饰与同伴人偶的大型作品。

合适，而且多数情况正是如此。收藏者欣赏的是工艺；其他人则会被「只此一只」和「有性格」打动——这不需要任何背景知识就能理解。

送给年龄稍大的孩子完全可以。它不适合幼童激烈玩耍——不是因为脆弱，而是精细的刺绣与配件需要温柔对待。

打开心仪作品的页面并联系作者。您将收到补充照片与视频、精确尺寸，以及是否仍可购买的确认。随后作品即为您保留。

可以，在合理的时间内都没问题，直接说一声即可。预留期间不会转给其他买家。

它无法被复制：每件作品都是孤品，手工刺绣也无法精确重现。新作品会不定期诞生，最快可以在 Telegram 与 Instagram 上看到，通常早于网站。

不可以。既不能机洗也不能浸泡：填充物会结块、形状会走样、刺绣可能褪色。污渍应局部处理，用几乎不含水的浅色布轻按，然后在室温下完全晾干。

每一到两周用软毛刷顺着绒毛方向轻扫。请勿使用吸尘器——它会扯出纤维，并可能损坏细密的刺绣。

阳光直射处、窗台、暖气片旁，以及湿度较高的房间。阳光会不均匀地灼去颜色，且无法复原。